最初の一歩を踏み出してみました
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昨日の続きです。
怒りの感情「第二感情」を相手に伝えるときは、「お前・・・」「君は・・・」と、相手(あなた・You)のことを話すことが多いです。これをYouメッセージといいます。
「お前は、なぜ返事もできないんだ。」
「君は、同じ事を何べん言わせれば分かるんだ。」
この「お前・・・」「君は・・・」がYouメッセージです。
このような言い方をすうと、相手に自分の怒りは伝わるかもしれません。しかし、お互い気まずい雰囲気になりがちです。ときには、相手の反発心をあおってしまい、信頼関係を崩してしまいます。
これとは別に「第一感情」を伝えるときは「私・・・」と、私(自分・I )のことを伝えます。これを Iメッセージといいます。
「私は、あなたが返事をしてくれないので、自分という存在がないがしろにされたようなみじめな気持ちになりました。」
「今度こそやってくれると期待していたから、今回の君の結果を見て無念な気持ちだよ。私の指導力の無さを感じてしまうよ。」
このように Iメッセージで伝えると、反発心を持ちません。素直に聞く気になります。
「すいません。考え事をしていて。」
「いえ、私の本気さが足りなかったのです。」
Youメッセージで叱られるより、相手の心に届くようです。
Iメッセージで自分の心を伝えるのは、本音・本心を伝える勇気です。
自分が心を開く勇気を持って、はじめて、相手も心を開き始めるのです。
怒りの感情「第二感情」を相手に伝えるときは、「お前・・・」「君は・・・」と、相手(あなた・You)のことを話すことが多いです。これをYouメッセージといいます。
「お前は、なぜ返事もできないんだ。」
「君は、同じ事を何べん言わせれば分かるんだ。」
この「お前・・・」「君は・・・」がYouメッセージです。
このような言い方をすうと、相手に自分の怒りは伝わるかもしれません。しかし、お互い気まずい雰囲気になりがちです。ときには、相手の反発心をあおってしまい、信頼関係を崩してしまいます。
これとは別に「第一感情」を伝えるときは「私・・・」と、私(自分・I )のことを伝えます。これを Iメッセージといいます。
「私は、あなたが返事をしてくれないので、自分という存在がないがしろにされたようなみじめな気持ちになりました。」
「今度こそやってくれると期待していたから、今回の君の結果を見て無念な気持ちだよ。私の指導力の無さを感じてしまうよ。」
このように Iメッセージで伝えると、反発心を持ちません。素直に聞く気になります。
「すいません。考え事をしていて。」
「いえ、私の本気さが足りなかったのです。」
Youメッセージで叱られるより、相手の心に届くようです。
Iメッセージで自分の心を伝えるのは、本音・本心を伝える勇気です。
自分が心を開く勇気を持って、はじめて、相手も心を開き始めるのです。
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プロフィール
HN:
水沼 修
HP:
性別:
男性
職業:
不動産業、相続アドバイザー
趣味:
読書、ウォーキング
自己紹介:
相続アドバイザー協議会
上級アドバイザー
旭化成ホームズ(ヘーベルハウス)
土地選び方セミナー講師
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