戦略的顧客獲得セミナー

平成２１年７月２２日（水）　第１８回　相続寺子屋　
テーマ「戦略的顧客獲得セミナー構築法」
講師　Ｎｏ１セミナー戦略会議　代表　遠藤　晃氏

なぜ、セミナーをするのか？
お客さんとの信頼関係なくして契約はあり得ず。
セミナーをすることで、
短期間ど信頼関係を気づくことができるから。

セミナーでよくないのが、参加者が緊張している、
または、講師が緊張していることです。

お客様の心を開かせ、信頼関係を構築することが
セミナーの目的です。
お客様は売りつけられていると感じれば、引きます。

セミナーの目的は、顧客を確実に獲得することです。
たくさんの人を集めて、情報やノウハウを教え、
アンケートカードに良い評価をもらっても、
お客様が行動しなくては、そのセミナーは失敗です。

私の考えるセミナーは、セールスのプロセスです。
セミナーを中心に、集客から契約までのストーリーが
なくては意味がありません。

セミナーでこれだけは絶対に伝えなければならないことは、
１.　なぜ、「それ」を買うべきなのか？
２.　なぜ、「あなた」から買うべきなのか？
３.　なぜ、「今」買うべきなのか？
つまり、セールスの場面での断り文句を、逆算で考え、
セミナー中に教育することです。

高確率なセールスを生む訳とは？
１.　セミナー中に売り込まないこと
２.　充分な情報と判断基準を提供
３.　対象者の絞り込み

講義中、受講者全員が遠藤氏にコントロールされていました。
まだまだ、その先が知りたいと思う素晴らしい講座でした。


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　相続アドバイザー協議会会員・旭化成不動産情報ネットワーク会員
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